Formation Résolution de problèmes et prise de décision
Renforcez votre capacité à analyser des situations complexes et à trancher avec confiance.
Décider vite, décider bien
Face à un problème complexe, on hésite, on tourne en rond, ou on décide trop vite sur la base d'un ressenti.
Cette formation outille les participants avec des méthodes structurées d'analyse et de décision, testées sur leurs propres cas concrets.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Distinguer problème, symptôme et cause racine
- Structurer une analyse avec des méthodes éprouvées
- Générer et évaluer des solutions alternatives
- Prendre une décision éclairée, même en situation d'incertitude
- Planifier la mise en œuvre et le suivi de la décision
- Animer une résolution de problème en équipe
Programme détaillé
Jour 1 — Analyser
- Cadrage du problème : périmètre, enjeux, contraintes
- Arbre des causes, diagramme d'Ishikawa, 5 pourquoi
- Collecte et lecture critique des données
Jour 2 — Décider et agir
- Matrices d'aide à la décision et critères pondérés
- Gestion de l'incertitude et du risque
- Plan d'action, pilotage et capitalisation
Public concerné
Chefs de projet, managers, ingénieurs et tout professionnel confronté à des décisions structurantes.
Prérequis
Aucun. Les participants sont invités à apporter un problème réel à travailler.
Modalités pratiques
Inter-entreprises ou intra-entreprise, en présentiel à Paris ou à distance. Tarif sur devis.
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